消费者的精选

假冒产品如过街老鼠，人人喊打。对企业来说，虽有意打击，但及时准确获取信息有难度；对消费者来说，虽有意举报，但能方便快捷反馈投诉的门路却有限。深受假冒产品、“傍名牌”产品困扰的江中集团，巧用互联网社群，通过与消费者交朋...

搬家。资料图摄中新网北京8月5日电(记者杜燕)一年一度的暑期来临，北京住房租赁市场升温，也带动搬家类消费投诉上升，北京工商部门提醒消费者谨防搬家陷阱。今天，记者从北京工商部门获悉，今年7月份，12315信息采集综合服务平台...

近期工商部门主要投诉的热点为房地产中介侵害消费者权益事件增多。一些房屋中介抓住新毕业大学生经济基础差、社会阅历少、防范意识差等特点,专门以低价为诱饵,吸引年轻人来租房,其后,则以各种方式克扣租户押金或租金...

最近，朋友圈最热的话题，无疑是“今年夏天去哪里避暑？”进入火爆夏季之后，持续而来的滚滚热浪，让众多市民坐不住了，避暑不仅成为了时下的刚需，更成为无数人的共鸣所在。一条以“避暑”为主题的微信，短短时间就能收获评论无数，络...

过去十年，中国零售业发生了翻天覆地的变化。随着互联网的应用，各类电商迅速崛起，传统零售业受到巨大冲击。如今，不少零售商正转型求变，而拥抱大数据、探寻新时代下的新零售模式则是其中一种尝试。近日，阿里天猫与银泰商业共...

现在妊娠纹问题是许多产后妈妈的头等问题，许多宝妈使用过很多去纹产品，要么是没有根除，要么是没有效果。究竟去妊娠纹哪个牌子好?今天小编为您分析下如何快速有效的祛除妊娠纹，一定要选对有效的产品，分别从口碑，安全，以及效...

淘宝今天开出史上最严“商家恶意骚扰处罚名单”，直接关店清退18家店铺。尽管这些店铺年成交累计近3亿元人民币，有16家还是皇冠店铺，但淘宝本次对商家恶意骚扰“零容忍”的态度很坚决。零容忍打击“牛皮癣”“其中有一家4...

作为老百姓身边熟悉的家居卖场，城外诚汇聚了万千家庭对美好家居的向往和无数品牌对匠心设计的追求，始终坚持为消费者提供放心的家居产品。2017年是城外诚的品牌提升年，在不断优化产品结构的同时，也将不断寻求各个方向的创...

新华社布鲁塞尔3月17日电记者殷夏欧盟委员会及欧洲消费者保护机构17日听取并讨论了脸书、推特以及谷歌+等大型社交媒体关于遵守欧盟保护消费者规定的计划与设想。据欧盟委员会官员介绍,消费者不断抱怨这些社交媒体存...

中新网7月6日电据食药监总局网站消息，今天食药监总局发布消费提示，提醒消费者在选购食品时要保存购买凭证，看清外包装标签标识中的食品生产单位和产品相关信息，不要购买超过保质期的产品。资料图：消费者选购食品。张云摄据...

日前，无锡的黄先生在一家外卖平台上订了一份双人套餐连运费共计329.6元。收到餐食后，黄先生对这份套餐不满意要求退款，餐厅拒绝了。黄先生向平台申请仲裁，由于双方在24小时内未达成协议，平台依据相关规则自动向黄先生退回...

据新华社电保监会保险消费者权益保护局近日发布提醒称，要提防保险产品宣传中的忽悠行为。目前互联网保险险种主要涉及电商类保险、旅行类保险、车险、意外险，以及一些场景创新类产品。据介绍，有的保险公司为吸引眼球，存在...

中新网8月8日电7日，金立在缅甸推出了主打自拍和超级续航的A系列新品金立A1lite，售价为269,000缅甸币。金立缅甸的品牌代言人——当地知名艺术家PyayTiOo和EindraKyawZinthe夫妇出席，与当地媒体共同见证A1lite的发布。较...

本报讯（记者范珉菲）7月31日，太原市消协上半年投诉分析报告出炉。从统计数据来看，售后服务问题的投诉占比量最大，是消费者投诉的主要方面。产品质量、合同问题、虚假宣传、价格、质量等方面的投诉也有所上升。上半年，太原市...

昨日，记者从自治区工商局获悉，今年上半年，广西工商各级12315中心受理投诉、举报各呈现3大特点。其中，南宁、柳州、北海、玉林、桂林这5个城市消费者投诉受理量排全区前五；与去年同期相比，人格尊严投诉增幅最大，达257.1%；违反...

参考消息网8月28日报道日媒称，在以“喜欢黄金”而闻名的中国，消费者却正在远离纯金。人们的喜好正在从资产性质较强、易于变卖的24K纯金转向低纯度的18K金和22K金。以年轻人为中心，越来越多的中国消费者开始关注符合流行...

8月11日，中国消费者协会（简称中消协，下同）与各地消费者协会（委员会，下同）共同就《快递暂行条例（征求意见稿）》和有关消费者权益的重点问题向广大消费者征集意见。从征集的情况看，截至8月22日，中消协和各地消协组织共收到消费者所...

在网购流行的当下，消费者是否会正确维护自身的权益，在商品发生问题时，是否能和在有形市场购买的商品一样及时站出来退换货。昨天，北京市消协公布网络购物问卷调查结果显示，在网购关键的收货环节，七成消费者选择不开箱验货，遇...

由于体积小、重量轻、价格适中，不需考驾驶证等优点，电动车深受消费者的青睐，越来越多的消费者购买了电动车。与此同时，电动车的质量和售后服务的问题也日益严重，消费投诉呈上升趋势。电动车投诉中反映的问题主要有：电动车电...

中国青年网北京8月1日电（记者张丽艳）中国汽车工业协会发布的数据显示，2017年1～6月我国新车销售1335万辆，同比增长3.8％，增速远低于去年同期的8.1％。在如此严峻的汽车市场，宝马却有着不错的销量。记者从宝马官方获悉，2017年上半年...

以前，消费返利这种事，一般只是超市、商场在做，大家听说过，可能也参与过。但最近一段时间，网上出现了很多全返型消费平台，有的还带有公益性质。所谓全返公益消费，就是你在这个平台的加盟商，像小超市啊、洗车行啊等等这些地方消...

电热水器以其轻巧、快捷、方便的特点逐渐受到了很多消费者的青睐，不过电热水器的安全要引起足够注意。在购买和使用电水热水器的时候，一定要注意以下几点。【1】品牌服务选择消费者必须考查电热水器的品牌和售后服务水...

本报讯记者辛红中国保险监督管理委员会近日发布《2017年保险消费者权益保护工作要点》，要求深度开展打击损害保险消费者权益行为的“亮剑”行动，在对保险机构电网销业务专项检查的基础上，延伸至投诉集中、业务量大、分支...

  央视3·15晚会报道的耐克第二次“气垫门”事件，在众多媒体连续报道后，耐克商业（中国）有限公司终于在昨天向消费者发布了第四份声明：“我们将在收回货品的同时一次性全额退款并提供人民币肆仟伍佰元。”并表示消费者即...

9月第一周，武汉各大商家都在忙一件事，那就是店庆，今年各家的店庆也是各有特色，他们不只是在为销售数据忙店庆，更为消费者的体验而升级，为消费者提供更多的服务而忙碌着。在这店庆之际，国广为VIP准备了一场美式Party，吴奇隆领...