秩序骨幹集中培訓更好爲業主服務

參加技能培訓的華宇物業員工展示風采。

8月28日上午，在華宇溫德姆酒店的廣場前，來自重慶片區所有物業項目的秩序管理第一負責人蔘加了本次華宇物業服務有限公司組織的秩序骨幹集訓的培訓活動。

據悉，本次培訓時間爲期一週，培訓內容包括理論和實操兩個部分。本次培訓的重點內容主要與項目上秩序部安保工作相聯繫。其中理論培訓包含了基礎的法律法規知識、如何與業主交流、如何帶領團隊、裝修的基礎知識以及突發事件的處理等。而實操培訓有隊列訓練、交通指揮手勢、現場安全風險評估、現場品質檢查、消防知識、門崗工作流程、小區監控管理、安全巡邏等內容。

“透過這次培訓，我在工作技能方面有了新的收穫。”來自北城中央秩序部保安副隊長萬承剛告訴記者，“這一個星期來確實很辛苦，每天上午站在烈日下進行實操訓練，汗珠順着臉頰往下滴，後背的衣裳就沒有幹過！下午學習理論知識，透過案列分享讓我懂得了如何更好地爲業主服務。”

物業公司運營部安全經理張大禮告訴記者，“本次培訓活動圓滿結束，學員們均以優秀的表現完成了領導的驗收。這次培訓目的旨在提升物業自身的服務能力，提升業主滿意度。透過統一的培訓，使各個項目上的秩序管理工作邁向新臺階。”重慶晨報記者 王宵